syjynucte的部落格

買淘寶蠻久了，大多都使用官方空運 (增利) 也一直祖墳發爐沒有出什麼大問題...直到這次雙11 買了一個泡棉的嬰兒車坐墊 增利秤重1.98KG...一看就覺得不對勁 馬上問賣家大略重量，得到的答覆是不會超過1KG https://imgur.com/K5fdwKz

合包五天以後好不容易出庫 收到馬上秤重...果然，含包裝不到 0.6KG的包裹被報了1.98的重量 整整灌水超過3倍!!!! 而且賣家把坐墊對折+壓扁 所以體積其實不到會被算積材的尺寸（15*20*20） 馬上拍照+錄影 & 上淘寶投訴 結果就開始無止境 ，無 止 境 的各說各話 https://imgur.com/pBSjNIi

https://imgur.com/vkmLO3b

增利客服不斷不斷不斷地拒絕退款 跟他說明我有錄影，因為種種限制無法用照片呈現 請他提供讓我上傳影片的平臺 (包裹會蓋住電子秤的螢幕，然後螢幕在垂直的角度幾乎看不到數字) 客服一樣只會跳針說你提供的舉證缺失... 當作的警世文 請大家不要再用增利這種不老實的集運了 請大家不要再用增利這種不老實的集運了 請大家不要再用增利這種不老實的集運了 (怒) 目前等待淘寶小二介入 我自己覺得下次可以做更好的地方應該是 買一個新的/大的/螢幕顯示清楚的電子秤 (?) 但誠實報重量不是一個集運商基本的營運原則嗎.... 心累啊......